De proveedores de extrusoras
a aliados de negocios

Acompañamos siempre el cliente, en todo
momento, en cualquier lugar del mundo

Elegir Bausano significa elegir la seguridad de un socio sólido y fiable, capaz de formar un equipo y de brindar apoyo día a día. Nuestra Empresa se encuentra presente en todo el mundo, y tiene la capacidad de distribuir y llegar a cualquier país, gracias a un equipo de consultores especializados a tu servicio.
Estamos donde nos necesitas, cuando nos necesitas.

Línea directa

Nuestros operadores especializados están siempre disponibles para recopilar tus informes y ofrecerte apoyo en tiempo real para resolver cualquier problema.

Respuesta de emergencia

Un equipo de técnicos puede llegar a ti en 48 horas en cualquier parte del mundo, lo que permite reiniciar la producción lo más rápido posible.

Servicio de recambios

Mantenemos un gran stock de piezas de recambio para todos nuestros productos, incluso para aquellos que ya no se fabrican, para garantizar un tiempo de inactividad mínimo incluso en caso de averías importantes.

SOLICITA ASISTENCIA

Con el cliente, en tiempo real

El secreto del éxito de Bausano se basa en que no nos limitamos a diseñar y fabricar productos eficientes y de altísima calidad, sino que también somos responsables de la eficiencia de producción y de los resultados de las empresas que atendemos.
Por ello estamos siempre cerca de nuestros clientes, a través de un soporte constante que comienza antes de la compra y continúa a lo largo de los años.

Acty - Aplicación de soporte remoto

Nuestro software de realidad aumentada te permite intervenir a distancia, en tiempo real, llevar a cabo procedimientos de mantenimiento ordinario o resolver fallos técnicos.
Nuestros expertos remotos pueden diagnosticar con precisión el problema y encontrar una solución, reducir el tiempo empleado en comprender el problema y evitar gastos de viaje innecesarios.

El aspecto único introducido por este software de realidad aumentada radica en la posibilidad que tienen los expertos remotos de observar el problema que surge en la ubicación de cualquier cliente en tiempo real, sin moverse de su escritorio.

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New Bausano Spare Parts Initiative

Cada recambio original Bausano cumple con estrictas especificaciones de construcción, controles intensivos y pruebas completas.
Esto garantiza el cumplimiento de los más altos estándares de calidad, asegura una vida útil sumamente prolongada y, por lo tanto, también una excepcional relación coste/valor.
¡Y MUCHO MÁS! Al pedir RECAMBIOS HOY para tu extrusora de dos tornillos de la serie MD, Bausano ofrecerá el trabajo de un técnico para sustituir los recambios comprados y realizar una revisión completa de la máquina, sin ningún coste adicional.
Intervención técnica para la sustitución de piezas de recambio por un máximo de 3 días de viaje incluido.

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Cuidar de
tu Bausano

En Bausano nos preocupamos por el futuro de tu negocio.
Uno de nuestros objetivos como tu aliado, y no solo como tu proveedor, es minimizar el tiempo de inactividad que detiene la producción y, por lo tanto, crea un coste que no debe subestimarse.
Por eso hemos diseñado un plan de prevención a medida para ti que garantiza el suministro de piezas de recambio, barriles y tornillos que pueden adquirirse en condiciones especiales.

SOLICITA INFORMACIÓN

¿Necesitas con urgencia una pieza de recambio?

Ya sea que una de tus máquinas necesita con urgencia un recambio o una intervención técnica, te ayudamos a elegir el servicio adecuado cuidando de tu extrusora Bausano.

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